Quaestio veritatis: valutazione e violenza.

Caro docente, dimmi come valuti e ti dirò chi sei.

Post di Gian Maria Zavattaro 
Vignette di Rattigan (qui il sito), con gentile autorizzazione.

Rattigan, 
 Valutazione scuola 
(ironico riferimento al bonus premiale)

Premessa.  Credo che tutti possiamo essere d’accordo sul principio che il tempo-spazio scuola, se vuole produrre cultura ed umanità, non debba essere mortificante ma liberante e che lo studio, pur esigendo fatica e rigore, non debba essere angosciante. Credo inoltre che tutti possiamo assentire che ciò è possibile solo sulla base dell’impegno quotidiano di ogni singolo docente, purché deontologicamente competente e gratificato da un dignitoso riconoscimento economico e sociale.

I trascorsi ultimi mesi - nell’andirivieni di almeno tre improvvisati ministri all’Istruzione scelti con l’ottica della spartizione partitica dei cymbalis bene sonantibus e non certo nella logica della comprovata riconosciuta capacità - hanno comunque riproposto in primo piano “il problema scuola”, ovvero la consapevolezza delle mille emergenze omissioni contraddizioni che affliggono il delicato determinante compito educativo degli insegnanti. Non intendo entrare nel merito della querelle politica. Preferisco limitarmi - non a caso in questo mese dedicato agli scrutini intermedi - a sottolineare un aspetto della competenza richiesta ai docenti che da solo meriterebbe l’ammirazione tangibile di chi pretende di governare e legiferare.

Rattigan, 
Primo giorno di scuola

Si tratta della valutazione (1). Caro Docente, dimmi come valuti e ti dirò chi sei come insegnante. Dimmi come valuti e ti dirò se e quanto sia decisiva la tua azione formativa per la progressiva maturazione dei tuoi alunni che hanno bisogno di un continuo riscontro lungo il cammino del loro apprendimento. Dimmi come valuti e ti dirò quale sia il livello della tua autorevolezza ai loro occhi. Dimmi infine come valuti e ti dirò chi sei anche come persona, perché il tuo modo di valutare è sintomo del modo di comunicare con te stesso e con gli altri oltre che indicatore della tua effettiva competenza professionale.

La valutazione è prima di tutto un processo di auto ed etero educazione: presuppone la conoscenza di se stessi, la capacità e la volontà di comunicare, incontrare e capire le persone. Non c’è valutazione senza comunicazione, la quale è linguaggio di contenuti e di relazioni, verbali e non verbali (2). Comunicare è interagire; interagire è scambio di continue reciproche valutazioni all’interno di una precisa definizione di relazioni con la classe ed ogni alunno. Quale tipo di definizione della relazione contrassegna la relazione con la tua classe? Permissiva, flessibile, autocratica, rigida, simmetrico competitiva, democratica?

Una comunicazione disturbata (comprensiva del comunicare di non comunicare) produce valutazioni altrettanto patologiche. Se il docente non sa comunicare, se non ha consapevolezza delle interazioni verbali e non verbali proprie della relazione didattica, la sua valutazione è già in partenza inattendibile.

Rattigan, 
Buona scuola

Poiché la valutazione è espressione dell’autonomia professionale della funzione docente nella sua dimensione individuale e collegiale, il suo significato non è quello di giudicare le persone mettendone in forse l'autostima, ma di verificare la produttività educativa. E’ un atto educativo che ha una precisa funzione promozionale formativa ed orientativa: invita l’alunno a prendere consapevolezza dei suoi limiti e delle sue possibilità, guida la sua crescita per un apprendimento “significativo” (che produca cambiamenti, sottolinei il valore formativo di qualunque conoscenza o competenza acquisita, gli faccia compiere un passo in avanti rispetto alle idee, convinzioni e abilità prima possedute) ed insieme è strategia educativa efficace, essenzialmente finalizzata alla costante verifica del proprio insegnamento. Il docente professionalmente serio è colui che si distingue per l'atteggiamento critico verso il proprio insegnamento: consapevole che la propria soggettività rischia di essere disturbata da meccanismi proiettivi, pregiudizi e stereotipi,  sa benissimo che non è possibile esprimere una corretta valutazione finale se ha ridotto il suo rapporto con gli allievi alla sola dimensione quantitativa. (3)

Non c’è comunicazione senza feed-back, senza informazione di ritorno, che naturalmente non si esercita nella mera registrazione fiscale dominata dalla  preoccupazione di riempire i registri elettronici, ossessionando e tormentando l’alunno con continue eccessive verifiche comunque denominate, i cui risultati vengono poi comunicati fuori tempo massimo (4). 

Rattigan, 
La carta del docente

Valutare è comprendere l’allievo, capire il suo vissuto, cogliere gli aspetti variegati della personalità in un contesto di relazioni interpersonali volte ad umanizzare e rispettare l'alunno. Ciò  vale anche ed in specie per la valutazione negativa (5).

Altrimenti la valutazione diventa violenza (peraltro già in qualche modo instaurata istituzionalmente con le classi da trenta-trentacinque alunni...).

Il docente che valuta è a sua volta valutato: nulla nell’educazione è privo di effetto e di un riscontro simmetrico su chi agisce. Il bello della scuola è questa inevitabilità della comunicazione-valutazione che avviene anche se non la si vuole, anche se non la si considera, anche se non si è capaci di vederla.

In conclusione, la valutazione diventa violenza ed anzi assume una chiara valenza antieducativa se il docente: 

- non sa comunicare, non ha consapevolezza delle interazioni verbali e non verbali proprie della relazione educativa, non sa inserire il suo  intervento nel contesto sistemico della classe e della scuola
-  non è consapevole della interdipendenza comunicazione-valutazione  

- pratica la valutazione nel significato fiscale e  non promozionale

- non sa  ascoltare l’altro (la sua parola, il suo volto, la sua voce, il suo sguardo, i suoi  gesti) uscendo da se stesso

- le sue misurazioni -  alle quali gli alunni (e i genitori!)  non riconoscono il marchio della competenza e del rigore docimologico, prive come sono del crisma dell’autorevolezza -  non sono riconosciute attendibili.

Rattigan, 
Benedizione scuola

Con tutto ciò la valutazione è e deve rimanere "soggettiva”, ma nell'unico significato corretto possibile: atto responsabile di un soggetto interiormente libero e di un professionista consapevole della propria competenza esercitata all’insegna dell’I Care.

Allora avrà senso richiedere a gran voce la valorizzazione sociale  ed economica della professione docente, perché la contropartita sarà una diffusa corresponsabile elevata deontologia.

✴️ Note.

1. Il presente post è una sintesi di varie comunicazioni rivolte ai docenti del Liceo “G. Bruno” di Albenga, dove ero preside tra il 2004 e il 2012.  

2. Nella comunicazione è sempre presente la metacomunicazione (che cosa comunica la mia comunicazione?).

3. Qualche esempio banale: come si può interrogare e valutare con pretese “oggettive” senza prepararsi prima i quesiti sulla base degli obiettivi proposti, senza tenere presente la personalità dell'alunno che ci sta di fronte, senza stabilire prima i  parametri di giudizio, senza comunicare in modo trasparente e motivato la valutazione?  Come si possono "correggere" i compiti senza una griglia di valutazione preventivamente comunicata e discussa con gli alunni ? A che serve – se non a farsi percepire come funzionario fiscale?

4. A che serve consegnare i compiti corretti dopo un mese o due, quando il senso del feed-back è quello di rendere immediatamente consapevole l’insegnante dell’efficacia della sua azione didattica e l’alunno degli  errori, difficoltà progressi del suo apprendimento? Come corollario del fiscalismo valutativo non c’è poi da stupirsi della frenetica cultura del voto, come valore fine a stesso, che anima tanti genitori ed alunni, nella confusione tra emulazione e competizione.

5. In presenza di insufficienti apprendimenti i docenti non possono prescindere dalla responsabilità di esprimere valutazioni negative. In questi casi il compito delicato è stabilire con gli studenti e le famiglie una franca comunicazione che consenta loro di cogliere ciò che di costruttivo è insito anche nella  valutazione negativa: non si tratta di punire ed escludere, ma di aiutare lo studente a conoscersi e capirsi, a riconoscere la propria attuale incompetenza per riprendere il cammino di crescita, comunicandogli  fiducia nelle sue capacità  e vedendo “non quanto le sue spalle siano ancora inadeguate, ma quanto un giorno si dimostreranno robuste” (J. Hofer). Cosi intesa, la valutazione negativa è la prova del nove dell’irrinunciabile autentica vocazione educativa della scuola a promuovere  cultura ed umanità.